Om TCS (Total Computer Solution)
Hvem er TCS
TCS, er et rådgivende IT-konsulentfirma, der blev grundlagt og moms registreret i sommeren 1988 af Michael Lyng Wøldike, som var blevet færdiguddannet Mikroinstruktør og rådgivende IT-konsulent. Siden grundlæggelsen har TCS arbejdet for at gøre kunderne tilfredse, ikke ved at sælge specifikke produkter, men ved at finde ud af hvad kundens reelle behov er og sørge for at det nye blev integreret med det eksisterende IT.
Hvad laver TCS
Vores primære arbejdsområde er vores konsulentydelser til vore kunder. For disse kunder fungerer TCS som deres interne IT-afdeling. Ofte skal virksomheder have en bestemt størrelse før det kan være rentabel med egen IT-afdeling og det er her TCS kommer ind i billedet. Mange af vores kunder er enkeltmandsejet, små eller mellemstore virksomheder, der ikke har behov for egen IT-afdeling. TCS kan yde den service at stå for kundens IT, alt deres interne IT, hvilket muliggør at det kun bliver nødvendig at ringe et sted hen, ligesom ved egen IT-afdeling. Så er det vores opgave at afdække opgaven, kontakte andre leverandører, supportcentre etc for at løse opgaven til kundens tilfredshed, uden at kunden skal have et dybdegående IT-kendskab, uden at blive kastebold mellem forskellige leverandører, der kaster bolden videre, uden at skulle bruge kostbar tid på unødvendig IT-administartion, men bruge tiden på det kunden nu er bedst til, nemlig at tjene penge ved at udøve sit erhverv.
Sekundært, har TCS gennem årene fået opbygget et anseligt varelager, for at tilgodese vore primær kunder, som TCS så yderligere har suppleret med extra mærker, produkter og brugsområder. Dette varelager og kontakten til mange leverandører gør, at vi så kan sælge gennem webshoppen. TCS har egen import fra leverandører rundt om i Europa. Det gør at vi kan være konkurrencedygtige og holde priserne nede, til glæde for vores mange kunder.
Hvad kan TCS gøre for dig
Har dit firma brug for IT-support uden at have din egen afdeling, kan vi fungerer som din interne IT-afdeling. Lad os hælpe dig. Lad TCS fungere som din interne IT-afdeling, så du kan gøre det du er bedst til – tjene penge. Ved at bruge os binder du dig ikke til specefikke produkter, hverken software eller hardware. TCS arbejder med det du har, løser de opgave du har og samarbejder med de leverandører af IT som der allerede er i firmaet.
Hvilke opgave løser TCS for andre:
- Opsætning og udbygning af både kablet- men også trådløst netværk
- Vedligehold af eksisterende hardware, reparation og udbygning med nyt
- Opdatering af diverse software; styresystem, programmer og sikkerhedssystemer
- Udarbejdelse af nye IT-redskaber og viderudvikling af eksisterende
- Sørge for at der er brugebar backup af virksomhedens data
- Gøre din virksomhed mere synlig ved for eksempel egen hjemmeside
- At finde fremtidige IT-løsninger; eget miljø, server, hosted, cloud
Langt de fleste opgaver kan løses fjernstyret, som både er billigt for kunden men også gør det muligt at kunne arbejde på kundens IT, når det passer ind og også uden at kunden behøver at skulle være til stede eller ikke selv kan arbejde på systemet.
Vores time priser er:
Kr. 350,00 (280,00) – Telefon support (Alle opgaver der kan klares via telefonen)
Kr. 425,00 (340,00) – Teamviewer support (Alle opgaver der kan løses med fjernstyringsværktøj)
Kr. 500,00 (400,00) – Konsulentydelse (Opgaver der løses hos kunden)
Priser i parantes er excl. moms og beregnes pr. påbegyndt ½ time.
Hvordan handler du i vores webshop:
For at foretage et køb hos os, skal du igennem følgende trin:
- Find den eller de varer du ønsker, og læg dem i indkøbskurven, gå herefter til kassen
- Indtast dine personlige oplysninger eller log ind med tidligere oprettede informationer
- Vælg forsendelses og godkend vores handelsbetingelser
- Vælg betalingmiddel og indtast dertilhørende informationer
- Tjek at alle oplysninger er korrekte og godkend købet
TCS-Shop.dk er e-mærke certificeret, og derfor er du omfattet af e-mærkets køberbeskyttelse og du har altid adgang til e-mærkets gratis Sagsbehandling, når du handler hos os.